Условия оплаты и возвратов WorldForge
Версия 1.0 · опубликовано 05.07.2026 05:43
Импорт текущей публичной редакции документа в версионный редактор.
Документ регулирует оплату тарифов, подписок, пакетов credits, разовых услуг и иных платных функций WorldForge.
1. Оплата
Оплата производится способами, доступными на сайте или в личном кабинете. Цена, состав тарифа, лимиты, количество credits и условия доступа указываются в интерфейсе перед оплатой.
2. Credits
Credits используются для учета AI-операций и иных функций сервиса. Credits не являются деньгами, электронными деньгами, криптовалютой или инвестиционным инструментом. Списание credits происходит при запуске или завершении операций в зависимости от механики сервиса.
3. Подписки и автопродление
Если тариф предусматривает подписку, пользователь соглашается на периодическое списание до отмены подписки. Пользователь может отменить автопродление в личном кабинете или через поддержку, если такая возможность недоступна технически.
После отмены подписка действует до конца оплаченного периода, если иное не указано в интерфейсе или не требуется законом.
4. Возвраты
Возврат возможен, если платная функция не была предоставлена по технической причине на стороне WorldForge, оплата произошла ошибочно, доступ не был активирован либо возврат требуется применимым законом.
Неиспользованные credits или неоказанная часть услуги могут быть возвращены полностью или частично по решению WorldForge и с учетом фактического использования сервиса.
5. Когда возврат может быть отказан
Возврат может быть отказан, если услуга фактически оказана, credits использованы, AI-операция выполнена, результат создан, файл обработан, пользователь нарушил правила сервиса или требование связано только с субъективной оценкой творческого результата AI-генерации.
6. Технические сбои
Если AI-операция не выполнена по технической причине на стороне сервиса, WorldForge может вернуть credits на внутренний баланс или предложить повторное выполнение операции.
7. Обращение за возвратом
Для возврата пользователь направляет обращение на support@worldforge.tech с указанием аккаунта, даты оплаты, суммы, номера заказа и причины обращения.